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充值比例?

充值1元可获得1游戏币。

充值成功后,怎么查看我的充值金币?

充值成功后金币都是及时到账的,默认存入"银行”,请点击游戏大厅的“银行”取出金币至账户即可;若超过3小时金币仍未到账,请联系线上客服,并提供游戏账户和银行订单号码协助您查询。

忘记密码怎么办?

1、您可以通过“登录界面-找回密码”,使用绑定信息自行找回密码操作;

2、您也可以联系线上客服,官方客服核实您的真实身份后,重置登录密码。

银行密码是什么?怎么找回银行密码?

银行密码是为了保障您的资金安全,在您进行游戏金币存取使用时设置的安全密码;

初次使用银行时,需要设置银行密码,如果银行密码遗失,您可以通过绑定的认证信息找回银行密码。

什么是游戏等级,有什么用?

等级是您在鸿运电玩城内的经验积累体现,等级越高,越能彰显您在游戏中的地位和游戏熟悉程度哦。

如何保障自身账号安全?

为了保障账号安全,您可以在“会员中心-账号安全”中绑定手机、绑定邮箱及银行密码,充分完善自己的用户资料。